作為一個激光應(yīng)用行業(yè)十年的老兵，在許多同事的眼里，他除了是博世機電的創(chuàng)始人與以外，很少會有人知道，他其實還是一個對產(chǎn)品和技術(shù)都要求十分嚴苛的管理“工程師”。本期采訪，筆者有幸走進了他的辦公室，但一進門秘書就告訴我：“你們是來找劉總的吧，他可能沒時間接受你們的專訪，這幾天他非常忙。這不，剛送走了幾批歐洲客戶，現(xiàn)在正在組織訂單生產(chǎn)呢！”我有些驚訝“什么？ 這些事情都是總在親自過問嗎？”秘書沒有說什么，只是告訴我，“你直接從這里下一樓，然后采訪時間控制好，記住，他真的很忙！”
于是,我們的本期專訪就這樣在一路匆忙的節(jié)奏中展開了……。
筆者：隨著國內(nèi)裝備制造業(yè)以及進出口加工貿(mào)易的不斷繁榮，激光設(shè)備的發(fā)展也將在未來一段時期內(nèi)，呈現(xiàn)井噴的良好勢頭。對于身處制造業(yè)鏈條前端的產(chǎn)業(yè)，我們自然不可能錯過這一發(fā)展契機。面對未來，我們要如何在機遇期內(nèi)實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略再調(diào)整和產(chǎn)業(yè)新布局或者說我們要如何進行現(xiàn)代企業(yè)管理的頂層設(shè)計？
總：我們在2008年金融危機時，推出“智力激光應(yīng)用自動化”時正值國內(nèi)企業(yè)人力成本大幅上漲，我們在商標(biāo)行業(yè)推出了CCD系列機型，在2012年“激光，智動化”推出了一系列的智能激光設(shè)備。今天的激光應(yīng)用已普及到了各類制造企業(yè)，目前面臨的問題是市場需求旺盛，但產(chǎn)品同質(zhì)化競爭嚴重，單價及品質(zhì)參差不齊。因此，我們正在加快供應(yīng)鏈整合，智能標(biāo)準(zhǔn)化，將普通切割機、打標(biāo)機批量化生產(chǎn)，制定合理的價格，讓更多用戶可以使用光博士的產(chǎn)品。另一方面，根據(jù)客戶的需求，配合軟件及現(xiàn)實應(yīng)用，堅持“激光，智動化”推出更多客制化產(chǎn)品。
筆者：您認為博世機電zui核心的企業(yè)價值是什么？在日常管理實踐中，我們又是如何一步步踐行這一理念的？
總：創(chuàng)造顧客，服務(wù)顧客是我們企業(yè)的核心價值，我們每一個光博士人都是滿懷信心和激情的宣導(dǎo)自己的產(chǎn)品，只要你踏進光博士的大門，我們就可以提供符合你要求的激光產(chǎn)品。
筆者：網(wǎng)絡(luò)上一直傳言，中國經(jīng)濟或?qū)⒃谖磥?-5年內(nèi)面臨整體下行的風(fēng)險，可從上月的PPI等相關(guān)經(jīng)濟指標(biāo)來看，顯然這與實際有些不符。面對這樣的聲音，您個人怎么看，這又給我們企業(yè)帶來了怎樣的一些啟示？
總：首先，我是一個危機感很強的人，當(dāng)然我們的光博士也必須要有危機感，這樣才可能繼續(xù)保持我們的增長。如果說整體經(jīng)濟不行的話，那對我們影響也不大，甚至未必是件壞事，因為這樣會促使更多企業(yè)，使用“機器替人”去壓縮制造成本。
筆者：激光制造業(yè)屬于國家重點扶持和培育的高科技產(chǎn)業(yè)，它在許多方面的應(yīng)用都很廣泛。中國的激光科技水平自上世紀(jì)80年代以來，便有了長足的進步。在某些高精尖制造領(lǐng)域它甚至還一度處于的地位。對于這樣一個行業(yè)發(fā)展的大背景，您是否認為我們設(shè)備制造業(yè)就可以不需要創(chuàng)新？您理解的創(chuàng)新到底是什么？
總：創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動力，也是企業(yè)未來爭取市場主動，獲得競爭優(yōu)勢的必殺技！只有持久保持創(chuàng)新（管理，技術(shù)，銷售），我們才能走得比想象中更遠。所以光博士每年都會保持3-5個智動化機型推出。
筆者：作為一家民營企業(yè)的掌舵人，您對企業(yè)的未來十年有何期待？您在企業(yè)管理中多次強調(diào)“產(chǎn)業(yè)報國”，請問它與企業(yè)之間，究竟有著怎樣難以割舍的情結(jié)和淵源，或者說他們之間存在著怎樣的共生關(guān)系或重大意義？
總：未來十年，我希望伴隨光博士一路成長的每一位同事和家人都能在東莞這片神奇的土地扎下自己的根。我希望，我們的企業(yè)在不久的將來也能擁有屬于自己的產(chǎn)業(yè)園，以及遍布的供應(yīng)商與代理商網(wǎng)絡(luò)。這是我對自己的要求也是對未來的承諾?，F(xiàn)在我們已在企業(yè)內(nèi)部自主設(shè)立了“光博士公益基金”，這個項目的初衷就是為了能夠更加及時的幫助更多有需要的人。至于我所理解的產(chǎn)業(yè)報國，zui大的目標(biāo)是要做一臺真正屬于我們中國人的CO2激光器。我們只有不斷行走在創(chuàng)新的道路上，企業(yè)才可能持續(xù)壯大，《光博士公益基金》才可能zui大限度發(fā)揮它的余熱，為更多人點燃夢想。
