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5月24日上午，北京昌平區(qū)回龍觀、霍營(yíng)部分居民發(fā)現(xiàn)自來(lái)水中有異味，向自來(lái)水集團(tuán)進(jìn)行了反饋。據(jù)北京自來(lái)水集團(tuán)的消息稱，已查明異味原因系突發(fā)性中水污染，目前采取隔離措施。

一些小區(qū)盡管恢復(fù)供水，但自來(lái)水公司表示并不能進(jìn)行飲用，而是要等衛(wèi)生防疫部門檢測(cè)，初步估計(jì)27日上午恢復(fù)正常供水。

《北京青年報(bào)》引用自來(lái)水集團(tuán)說(shuō)法稱，此次事故波及和諧家園一區(qū)、二區(qū)、龍錦苑四區(qū)、六區(qū)、龍回苑等7個(gè)小區(qū)和1所學(xué)校。而其間生活了約數(shù)萬(wàn)居民。

為了確保居民正常用水，自來(lái)水集團(tuán)應(yīng)急供水車進(jìn)入被波及的各個(gè)小區(qū)，同時(shí)居委會(huì)向居民發(fā)放桶裝水和瓶裝水。記者看到，不少居民拿著桶、盆各種容器，排著長(zhǎng)隊(duì)等待取水。應(yīng)急供水的司機(jī)告訴記者，應(yīng)急自來(lái)水供應(yīng)會(huì)一直持續(xù)到正常供水。同時(shí)，在和諧家園一區(qū)、二區(qū)等小區(qū)，記者還見到中水車進(jìn)入，保障居民的生活用水。

“到現(xiàn)在我們都不知道水是從什么時(shí)候開始出現(xiàn)問(wèn)題的，”在和諧家園二區(qū)，一位四十多歲的男士告訴界面新聞?dòng)浾撸M管目前用水能夠保障，但他非常擔(dān)憂，自己不知情飲下的自來(lái)水會(huì)對(duì)健康造成影響。

和諧家園一區(qū)，約60歲的齊女士告訴界面新聞?dòng)浾?，她在十幾天前就聞到水有?wèn)題，“泛著泥腥味”，但當(dāng)時(shí)她并沒有放在心上。在和諧家園一區(qū)和二區(qū)，也有部分家長(zhǎng)跟界面新聞?dòng)浾叻从?，自己家的孩子和老人在前日晚和昨日出現(xiàn)腹瀉等情況。

對(duì)健康的隱憂引發(fā)了一次次沖突。

據(jù)和諧家園一區(qū)的居民稱，水被污染的消息從24日早晨通過(guò)各種方式擴(kuò)散，但在一段時(shí)間內(nèi)，關(guān)于水出現(xiàn)了何種問(wèn)題，物業(yè)和自來(lái)水公司并沒有給予明確的回應(yīng)，24日晚間8時(shí)許，不少居民聚集在物業(yè)討要說(shuō)法。

“其實(shí)現(xiàn)在想想，他們（自來(lái)水集團(tuán)）是需要時(shí)間調(diào)查，才能給我們一個(gè)明確答復(fù)，但當(dāng)時(shí)很多人就是急了，畢竟這個(gè)是喝進(jìn)肚子里的，”住在和諧家園一區(qū)的關(guān)女士如是稱。

25日，事發(fā)后一天，自來(lái)水集團(tuán)通過(guò)貼告示的方式向居民進(jìn)行了回應(yīng)。

自來(lái)水集團(tuán)稱，污染源已經(jīng)查明，系突發(fā)性中水污染，目前已采取切斷措施，消除了污染源，并對(duì)相關(guān)管線進(jìn)行了沖洗處理。

《北京青年報(bào)》引用了自來(lái)水集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人的說(shuō)法對(duì)具體原因進(jìn)行了解釋。據(jù)其稱，25日凌晨2點(diǎn)，自來(lái)水集團(tuán)初步判斷是地下中水與自來(lái)水管線誤接，凌晨5點(diǎn)半，這個(gè)誤接點(diǎn)被找到。找到污染源后，工作人員立即對(duì)其進(jìn)行切割、阻斷，并且上報(bào)了*部門。誤接是私人行為還是單位行為，出于什么目的，*機(jī)關(guān)正在進(jìn)一步調(diào)查中。

“中水”是城市污水經(jīng)過(guò)處理設(shè)施深度凈化處理后的水，包括污水處理廠經(jīng)二級(jí)處理再進(jìn)行深化處理后的水和大型建筑物、生活社區(qū)的洗浴水、洗菜水等集中經(jīng)處理后的水的統(tǒng)稱。其水質(zhì)介于自來(lái)水（上水）與排入管道內(nèi)污水（下水）之間，故名為“中水”。

對(duì)于自來(lái)水和中水，城市小區(qū)需要兩套管網(wǎng)，按規(guī)定，中水只能用來(lái)做灌溉園林和沖廁所。但如果在很不謹(jǐn)慎的情況下，可能把中水管網(wǎng)接到了生活用水上，所以這就會(huì)帶來(lái)污染，因?yàn)?ldquo;中水的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)肯定沒有辦法跟自來(lái)水相比。” “這個(gè)管網(wǎng)很容易接錯(cuò)，所以中水這個(gè)項(xiàng)目確實(shí)容易出這種問(wèn)題。”E20研究院執(zhí)行院長(zhǎng)薛濤如是稱。

盡管一些小區(qū)目前恢復(fù)自來(lái)水供應(yīng)，但自來(lái)水集團(tuán)還是向居民提醒，要等衛(wèi)生防疫部門檢測(cè)合格后，才可使用。

但如何確保水可以正常使用？多個(gè)小區(qū)的不同居民告訴界面新聞?dòng)浾?，人們口口相傳，多是聽說(shuō)是要“多放一會(huì)兒水，放得越久越好”。一位住在龍錦苑四區(qū)的年輕母親告訴界面新聞?dòng)浾?，她還是希望有個(gè)部門在27日恢復(fù)供水時(shí)給一個(gè)明確說(shuō)法，告知她，需要怎樣的程序，才可以正常用水。“這個(gè)事兒一出，我以后給孩子喝水肯定得格外注意。”

據(jù)《北青社區(qū)報(bào)》（回龍觀版）昨日?qǐng)?bào)道稱，在未來(lái)三四天，北京市自來(lái)水集團(tuán)、北京京城中水公司還會(huì)繼續(xù)跟蹤。而衛(wèi)生防疫部門已經(jīng)取樣，預(yù)計(jì)48小時(shí)左右出檢測(cè)結(jié)果。并將由確認(rèn)zui終污染程度及原因。

在走訪時(shí)，記者了解到，受此次水污染，附近幼兒園已經(jīng)停課。而在一些鄰近小區(qū)里，盡管尚未被告知發(fā)現(xiàn)自來(lái)水異常，也有居民也擔(dān)心污染會(huì)蔓延，不時(shí)跑到物業(yè)去詢問(wèn)情況。