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海寧海德威試驗設備有限公司
海寧海德威試驗設備有限公司
閱讀：271發(fā)布時間：2012-4-17
關于浙江省海寧海德威試驗設備有限公司一系列產(chǎn)品的售后問題：
據(jù)統(tǒng)計資料顯示我司售后服務部對我公司新老客戶進行相關的產(chǎn)品使用情況以及產(chǎn)品質量回訪，發(fā)現(xiàn)以下一些問題包括：微電腦振動試驗機，微電腦高低溫試驗箱，微電腦高低溫濕熱試驗箱，高低溫交變濕熱試驗箱，恒溫恒濕箱，恒溫恒濕試驗箱，恒溫恒濕試驗機，冷熱沖擊試驗箱等。經(jīng)我司工程部門調查設備自身故障率為0%，由于操作員操作不當引起故障率為%99.65，主要表現(xiàn)為以下幾點：（海德威環(huán)試公司）
1。試驗機用電腦用做上網(wǎng)導致電腦死機軟件不能正常打開。
軟件工程師提示；請專機不要用試驗機控制電腦用作上網(wǎng)或打游戲，也不要插拔帶有病毒的移動存儲設備。以保證電腦的正常運行。
2。使用儀器過程當中有局部細節(jié)不夠清楚。
售后服務工程師提示；在我司售后服務工程師上門培訓時，請詳細做好筆錄并存檔，制做試驗機操作規(guī)程。這樣的話就保證了操作的規(guī)范性，減少了不必要的麻煩。
3。要定期對設備保養(yǎng)如：滾珠絲桿加油，減速機加油。
這樣可以大大延長儀器的使用壽明。詳細請看我們定制的儀器保養(yǎng)規(guī)程。
客戶的滿意，是我們不懈的追求。我們將隨時問您解決試驗過程當中的任何問題。同時我們將不懈的努力，把我們的儀器做的更精，更細，更好。
浙江海德威試驗設備有限公司現(xiàn)為方便客戶能及時的處理設備所帶來的不便，公司現(xiàn)將分布在全國各地的售后服務專員公布，望能給您帶來便捷、不耽誤您的正常工作?。ㄒ韵滤@示的服務地區(qū)也涵蓋了周邊一些地區(qū)所在內）歡迎您的來電！總：
北京辦事處（beijing Office）
聯(lián) 系 人：張勝
：
：862696864
：hdw_bj@
公司：
寧波辦事處（ningbo Office）
聯(lián) 系 人：劉利
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：1325437326
：hdw_nb@
公司：
湖南辦事處（hunan Office）
聯(lián) 系 人：汪鴻勝
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：1252797968
：hdw_hn@
公司：
陜西辦事處（shanxi Office）
聯(lián) 系 人：程飛
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：1079759306
：hdw_sx@
公司：
* 2012年新增服務點地區(qū)：
安徽辦事處（anhui Office）
聯(lián) 系 人：張鵬
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：1204033460
：hdw_ah@
公司：
貴州辦事處（guizhou Office）
聯(lián) 系 人：王金
：
：2416800725
：hdw_gz@
公司：
山東辦事處（shandong Office）
聯(lián) 系 人：許浩
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：268065154
：hdw_sd@
公司：
*如還未涉及到的一些城市，我司將會進一步完善！
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