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變頻串聯(lián)諧振耐壓試驗(yàn)裝置經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看并詢問用戶，調(diào)查組認(rèn)定用戶竊電行為屬實(shí)，用戶對(duì)其竊電事實(shí)也予以承認(rèn)。通過調(diào)閱查看資料，結(jié)合用戶原電表箱安裝位置、電力公司日常抄表及用電檢查情況，調(diào)查組認(rèn)定電力公司對(duì)用 戶用電情況存在管理不善和服務(wù)不到位的情況。根據(jù)用戶用電性質(zhì)、實(shí)際用電情況及往期用電記錄，用戶竊電時(shí)間難以判定，竊電量亦難以確定，而《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》*百零三條第二款的規(guī)定較為原則，實(shí)際操作中較難把握。
變頻串聯(lián)諧振耐壓試驗(yàn)裝置鑒于當(dāng)事人雙方對(duì)電費(fèi)補(bǔ)交費(fèi)用金額爭(zhēng)議較大，考慮到用戶用電的實(shí)際情況及其積極處理竊電問題的態(tài)度，為避免激化矛盾，節(jié)省當(dāng)事人爭(zhēng)議解決成本，調(diào)查組向當(dāng)事人推薦采用調(diào)解方式解決，雙方表示同意。2月12日，用戶向西北電監(jiān)局遞交了調(diào)解申請(qǐng)。2月16日，西北電監(jiān)局正式受理后按照 《電力爭(zhēng)議糾紛調(diào)解規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，本著依法、公正的原則，啟動(dòng)了爭(zhēng)議糾紛調(diào)解程序，并了專門調(diào)解員。3月6日，西北電監(jiān)局召集雙方當(dāng)事人就此事進(jìn)行了專門調(diào)解。
變頻串聯(lián)諧振耐壓試驗(yàn)裝置在調(diào)解員的居中主持調(diào)解下，經(jīng)過五個(gè)輪次的反復(fù)協(xié)商，雙方當(dāng)事人按照“尊重事實(shí)、核準(zhǔn)數(shù)據(jù)、平等協(xié)商、互諒互讓”的原則，就竊電容量、負(fù)荷性質(zhì)、竊電日數(shù)、每日竊電時(shí)間、補(bǔ)交電費(fèi)及違約使用電費(fèi)總額、已繳納費(fèi)用的余款處理方式等關(guān)鍵條款達(dá)成一致意見，并在西北電監(jiān)局“電力爭(zhēng)議糾紛調(diào)解庭”現(xiàn)場(chǎng)簽訂了調(diào)解書。
變頻串聯(lián)諧振耐壓試驗(yàn)裝置經(jīng)調(diào)解，雙方一致同意，用戶2012年1月13日向電力公司交納的3.4萬余元費(fèi)用中，因竊電產(chǎn)生的補(bǔ)交電費(fèi)及違約使用電費(fèi)為2.6萬余元，其余8千元作為預(yù)交電費(fèi)，自2012年3月起根據(jù)用戶實(shí)際用電量按月沖抵，直至沖抵完畢。電力公司按規(guī)定向用戶出具正式電費(fèi)發(fā)票。
變頻串聯(lián)諧振耐壓試驗(yàn)裝置隨著當(dāng)事人雙方和西北電監(jiān)局在調(diào)解書上簽字蓋章，這起因用戶竊電引發(fā)的電力公司與用戶之間的電費(fèi)爭(zhēng)議糾紛得到了圓滿解決。當(dāng)事人雙方對(duì)調(diào)解結(jié)果均感到滿意。
1996年制定的變頻串聯(lián)諧振耐壓試驗(yàn)裝置《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》中*百零三條第二款 “竊電時(shí)間無法查明時(shí)，竊電日數(shù)至少以一百八十天計(jì)算”的規(guī)定較為原則，電力企業(yè)在實(shí)際操作中往往難以衡量與把握，由此與用戶常常產(chǎn)生較大爭(zhēng)議。
變頻串聯(lián)諧振耐壓試驗(yàn)裝置竊電行為嚴(yán)重侵害了供電企業(yè)和守法用戶的權(quán)益，不僅給國(guó)有資產(chǎn)造成了巨大損失，而且嚴(yán)重?cái)_亂了供用電秩序和安全，符合《刑法》第二百六十四條盜竊罪的構(gòu)成要件。竊電行為一旦被查出，用戶除了按竊電電量補(bǔ)交電費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)3倍的違約使用電費(fèi)；若竊電時(shí)間無法判定，按照相關(guān)規(guī)定，其補(bǔ)交的費(fèi)用將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出實(shí)際用電量，給自身造成更大的經(jīng)濟(jì)損失。
變頻串聯(lián)諧振耐壓試驗(yàn)裝置電力違法行為日益增多，相應(yīng)的法律法規(guī)也亟需修訂完善，以針對(duì)性和可操作性更強(qiáng)的規(guī)定，為預(yù)防和打擊電力違法行為、確保電力安全穩(wěn)定供應(yīng)提供更加有力的法律保障。
變頻串聯(lián)諧振耐壓試驗(yàn)裝置在新時(shí)期下，電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)如何靈活采取多種監(jiān)管手段，化解電力公司與用戶之間的爭(zhēng)議糾紛，維護(hù)正常的電力市場(chǎng)秩序，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展也成為一個(gè)新的課題。西北電監(jiān)局此次按照電監(jiān)會(huì)《電力爭(zhēng)議糾紛調(diào)解規(guī)定》作出一次有益的探索，成功進(jìn)行了調(diào)解，不僅樹立了監(jiān)管機(jī)構(gòu)的，依法維護(hù)了供用電市場(chǎng)秩序，實(shí)現(xiàn)了行政執(zhí)法工作的新突破，也為今后利用調(diào)解手段解決更多的電力爭(zhēng)議糾紛提供了可以借鑒的成功范例。
變頻串聯(lián)諧振耐壓試驗(yàn)裝置西北電監(jiān)局根據(jù)用戶反映的情況，按照相關(guān)規(guī)定派稽查人員赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。調(diào)查組先后與電力公司和用戶當(dāng)面溝通了解情況、制作詢問筆錄，調(diào)閱復(fù)制了相關(guān)資料，并現(xiàn)場(chǎng)查看、核對(duì)了用戶的用電設(shè)備容量。
變頻串聯(lián)諧振耐壓試驗(yàn)裝置經(jīng)調(diào)查了解，基本事實(shí)為：2012年1月10日，陜西某縣電力公司在處理某用戶竊電行為時(shí)，要求該用戶按全年電量補(bǔ)交電費(fèi)1.1萬余元，并承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)2倍的違約使用電費(fèi)2.3萬余元，共計(jì)3.4萬余元。為不影響正常經(jīng)營(yíng)，用戶于1月13日交納了費(fèi)用。隨后，用戶向西北電監(jiān)局反映稱：其竊電時(shí)間可以界定，所承擔(dān)的補(bǔ)交電費(fèi)及違約使用電費(fèi)數(shù)額過大，要求電力公司退還多收費(fèi)用。而電力公司認(rèn)為其計(jì)算依據(jù)、計(jì)算方法及數(shù)額正確無誤，不存在多收費(fèi)用問題。
變頻串聯(lián)諧振耐壓試驗(yàn)裝置陜西某縣用戶對(duì)當(dāng)?shù)仉娏咎幚砥涓`電行為的結(jié)果不服，認(rèn)為所承擔(dān)的補(bǔ)交電費(fèi)及違約使用電費(fèi)數(shù)額過大，要求電力公司退還多收費(fèi)用。近日，西北電監(jiān)局在摸清基本事實(shí)的基礎(chǔ)上，按照電監(jiān)會(huì)第30號(hào)令 《電力爭(zhēng)議糾紛調(diào)解規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，啟動(dòng)爭(zhēng)議糾紛調(diào)解程序，成功調(diào)解了這起供用電爭(zhēng)議。經(jīng)調(diào)解，雙方當(dāng)事人達(dá)成一致意見并現(xiàn)場(chǎng)簽訂了調(diào)解書。
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