維修主要看兩點(diǎn)：速度與質(zhì)量。及維修人員的抵達(dá)效率及維修人員本身的技術(shù)水平。首先故障的發(fā)生需要維修人員盡快抵達(dá)，并及時(shí)排除，否則企業(yè)的效率會(huì)受到大程度的影響；其次，衡量數(shù)控機(jī)床維修人員維修水平的高低就是看其維修的理論知識(shí)是否扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是否豐富及積累總結(jié)掌握的如何。
CME中國機(jī)床展坐標(biāo)上海，我們來自世界各地的近千家展商皆以華東乃至全國為主要目標(biāo)市場，他們?cè)谌珖鞯兀绕涫侨A東地區(qū)設(shè)置了密集的服務(wù)中心，從而準(zhǔn)確保障出售機(jī)器的使用及維護(hù)。同時(shí)各種定制化服務(wù)也是展會(huì)上的亮點(diǎn)所在。
其次在維修人員的素質(zhì)方面，對(duì)一位高水平機(jī)床維修人員來說，要求其所掌握的知識(shí)必須全面，就數(shù)控機(jī)床來說，弱電、強(qiáng)電、計(jì)算機(jī)原理、數(shù)控原理、機(jī)械設(shè)計(jì)與制造理論、液壓、氣動(dòng)、潤滑系統(tǒng)等知識(shí)是維修好機(jī)床的前提條件。
CME中國機(jī)床展的展商們深諳服務(wù)及技術(shù)的重要性，以CME的老展商迪能激光為例，百超迪能激光現(xiàn)有員工500多人，其中擁有一批高水平、高素質(zhì)的光學(xué)、電子及精密機(jī)械專業(yè)的科研開發(fā)人員100多人。在國內(nèi)有三十多家辦事處和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。有效保障了產(chǎn)品服務(wù)。
在明年的CME中國機(jī)床展中，我們還可以看到很多類似的企業(yè)，他們把服務(wù)溶于產(chǎn)品，為客戶提供更好的服務(wù)及更高的價(jià)值。更多“產(chǎn)品+服務(wù)”，歡迎來到2017CME中國機(jī)床展，我們相約2017年3月1日-4日國家會(huì)展中心
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