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河北東照能源科技有限公司
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閱讀：252發(fā)布時間：2017-10-15
很多情況下會我們會聽到抱怨說，如果不是因為某些阻礙(當然通常是來自外部的阻礙)，任務(wù)早就完成了。這些人告訴我們他們沒有足夠的時間去完成任務(wù)，他們有一個糟糕的老板，或者是很多頑固的員工。于是他們(有時我們也是這樣)利用這些理由和更多回避的伎倆，對自己所應(yīng)承擔的責任不采取任何行動，雖然我們都知道只要采取行動，很容易地，并且很明顯地就會產(chǎn)生*不一樣的結(jié)果。
暫時的逃避和擺脫困境看似容易，但是這種拙劣的做法卻消磨了我們本來所具有的活力和戰(zhàn)斗的勇氣。它是使激情消失的zui主要的途徑。那些真正采取了行動的人看起來是引人矚目的，表現(xiàn)英勇和非凡的。實際上，這正是*能力的精髓—將“能夠?qū)崿F(xiàn)目標”的決心轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的結(jié)果。你越是能夠散發(fā)出這種力量，向別人證明目標是可以實現(xiàn)的，并對你的團隊進行激勵，激情就越是自然而然地被釋放出來，整個企業(yè)都會為這個能夠?qū)崿F(xiàn)的目標不斷進行開拓和取得進展。激情與戰(zhàn)斗的勇氣是相輔相成的。
責任，指的是了解什么是自己必須做的，為什么必須要做，以及如何去做。說得更具體一些，對于來說應(yīng)該承擔起什么樣的責任呢?我們?yōu)槟闾峁┑姆椒?，就是不厭其煩地詢問?ldquo;我能為此(依具體情況而定)做些什么呢?”你會認為這些責任應(yīng)該是給定的，已經(jīng)被規(guī)定好的，但是它們不是。
我們曾經(jīng)與上百個客戶進行合作，他們打來求助，并解釋與其相關(guān)的所有細節(jié)，事實上沒有人曾經(jīng)對我們說過，“我已經(jīng)做了所有我能做的事情，承擔了自己能接受的一切責任，并且盡可能地采取主動，我真的已經(jīng)竭盡所能。”或者有些時候，偽裝也可能是一些與實際相符的，但卻表現(xiàn)過度的行為。有些人可能會說：“我其實很想做出一些貢獻，但是我也愿意讓別人有說話的機會。”另一位團隊成員可能會回答：實際上我希望你能表現(xiàn)得更踴躍一些。
激情是現(xiàn)代公司*的基本特質(zhì)和重要要求，是一個團隊保持生機和活力的關(guān)鍵，是帶領(lǐng)團隊走向成功的原動力。只有充滿激情，才能集中精力專注于公司經(jīng)營，zui大限度地發(fā)揮個人潛力，貢獻自己的聰明才智。比爾.蓋茨為什么能創(chuàng)建如此輝煌強大的微軟帝國?杰克.韋爾奇為什么能成為人人爭相效仿的世界*CE0?松下幸之助為什么能成功創(chuàng)辦世界的松下電器?李嘉誠為什么能連續(xù)多年成為華人首富?大金空調(diào)如何能在強手如云的日本*始終保持*?
他們有一個共同的特點——對工作充滿的激情，并能把這種激情傳遞給自己的企業(yè)，自己的團隊!讓激情成為員工內(nèi)心熊熊燃燒的烈火，激勵著員工為共同的夢想努力奮斗。這是他們成功的秘密武氣之一，也是他們*才能的重要組成部分。缺乏激情的員工是的夢魘，一支死氣沉沉的團隊無法成就，只有激情四射的團隊才能夠創(chuàng)造奇跡。一名出色的人必須懂得如何激發(fā)員工的工作激情。
似乎是在幾年前，經(jīng)營管理與*力世界里的每個人都意識到了“激情”的存在。zui喜歡引用一個客戶所作的總結(jié)：“利潤就是集中在zui重要的事情上的團隊的激情和才能。”請注意，激情是才能的*——它是重要的推動力，是開啟大門的周語。有了激情，員工可以釋放出巨大的潛在能量，補充身體的潛質(zhì)，并培養(yǎng)出堅強的個姓;有了激情，可以把枯燥的工作變得生動有趣，使自己充滿對工作的渴望，使自己產(chǎn)生一種對事業(yè)的狂熱追求;有了激情，還可以感染周圍的同事，擁有良好的人際關(guān)系，組建一支強有力的團隊。所以，激情增加一盎司，工作就大不一樣。
微軟公司招聘員工時，有一個很重要的標準：被錄用的人首先應(yīng)是一個非常有激情的人，對公司有激情，對技術(shù)有激情，對工作有激情。你也許會覺得奇怪，微軟怎么會招這么一個人?它的一位人力資源主管一語道出了內(nèi)中的真相：“我們不能把工作看成是幾張人民幣的事，它是人生的一種樂趣、尊嚴和責任，只有對工作擁有激情的人才會明白其中的意義。”
一個人如果沒有激情投入工作，就缺少了內(nèi)在動力，干什么都是被動的，馬馬虎虎應(yīng)付，很難取得工作成效。一個企業(yè)，不管在創(chuàng)業(yè)初期，發(fā)展期，穩(wěn)定期，還是衰落期，都需要*有一種激情帶動員工或艱苦創(chuàng)業(yè)，或扭轉(zhuǎn)乾坤，促進企業(yè)生存和發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展形勢大好時，不要驕傲自滿，帶領(lǐng)員工乘勢而上，再創(chuàng)佳績，在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時，要堅韌應(yīng)對，帶領(lǐng)員渡過難關(guān)。在工作中，要始終堅持以身作則，發(fā)揮表率作用。如帶頭執(zhí)行制度，維護制度的公平性、嚴肅性;帶頭加班加點，激勵下屬一起完成艱巨任務(wù)。
其實在公司里，沒有人愿意同一個整天萎靡不振的人交往。同樣，沒有一個公司愿意招聘一個整天提不起精神的人，更沒有一個老板愿意重用一個情緒低落、整日牢掃滿腹的員工。和那些在工作上不太如意的人聊一聊，你就會發(fā)現(xiàn)，他們牢掃滿腹、怨天尤人、憤憤不平、尋找借口，那是他們性格上的缺陷造成的麻煩。他們自毀前程、自食其果，總是顯得格格不入，無所作為。所有的老板都在尋找能夠助自己一臂之力的人，他們卻在冷眼旁觀，對工作提不起一絲一毫的熱情。他們始終不明白他們的工作不如意到底是什么原因造成的。其實，是他們不明白一個基本的職場規(guī)則：獎賞只屬于那些對工作充滿激情的人。
剛剛參加工作的新員工，也許在能力和經(jīng)驗方面都比較欠缺，但他們具有激情，往往會闖出一番天地，干出輝煌的業(yè)績。他們?yōu)榱藦浹a能力和經(jīng)驗方面的不足，會勤奮努力，早來晚走。雖然又苦又累，但他們?nèi)匀欢分景簱P，就算忙得沒有時間吃飯，依然很開心，因為工作具有挑戰(zhàn)姓，感受也是全新的。他們從工作中找到了自身的價值。
人身為企業(yè)的，非常重要的職責之一就是想方設(shè)法激勵企業(yè)成員，讓他們對工作保持激情，這樣才可以期待企業(yè)取得的績效。然而不少老員工工作久了，普遍缺失激情，他們將工作視為薪酬的代價，為了獲取一份工資，不得不每天犧牲8小時待在辦公室。對他們而言，工作只是完成任務(wù)，沒有絲毫樂趣可言。
“激情”這個詞在企業(yè)里已經(jīng)興風作浪很多年了，在企業(yè)的人才標準里，在培訓內(nèi)容里，在我們?nèi)粘９ぷ鳒贤ǖ碾娮余]件中，無處不見它的身影。但是有幾個人真正地看到過激情呢?尤其是在企業(yè)中，在我們?nèi)粘５墓ぷ髦校嬲挥屑で榈娜宋覀兒苌倌芸吹?，員工們抱著“多一事不如少一事，少一事不如沒有事”的態(tài)度，處處逃避責任，主動性和創(chuàng)造性喪失殆盡。
更加糟糕的是，很多人將工作視為痛苦，剛剛上班就盼望著下班，擔心把困難的任務(wù)分配給自己。企業(yè)因此變得毫無生氣，缺乏戰(zhàn)斗力和進取心。的工作變得異常艱難，他們不得不整天忙于發(fā)號施令，揮舞“鞭子”催促員工們完成任務(wù)，他們陷入了無助和孤立的境地，沒有人主動為企業(yè)的運營出謀劃策。團隊為何沒有激情?因為人心渙散;企業(yè)為何人心渙散?人心渙散只是一個表面現(xiàn)象，深層次的原因有兩點，*，員工認為這不是自己的公司，看不到自己發(fā)展的希望;第二，是非不清，賞罰不明。那么，究竟如何才能打造一支充滿激情的團隊呢?建立一支充滿激情的團隊需要注意什么呢?
沒有合作的目標永遠只是一種空想，沒有目標的合作也只能是一種徒勞的苦役，共同目標和團結(jié)的協(xié)作才是成功團隊的希望。沒有不會遇到困難的團隊，而遇到困難時，讓團隊中的每一個成員充分參與，讓大家理解認同，從而發(fā)揮每一個人的行動力，這才是戰(zhàn)勝困難的不二法寶。
有三個人到一家建筑公司應(yīng)聘，經(jīng)過考試，他們從眾多的求職者中脫穎而出。人力資源部對他們說了一聲"恭喜你們"后將他們帶到一處工地，那兒有幾堆擺放得亂七八糟的磚瓦。告訴他們先每人負責一堆，將那些磚瓦碼放整齊，然后在三人疑惑的目光中離開了。甲說："我們不是被錄取了嗎?為什么把我們帶到這里?"乙對丙說："是不是搞錯了，我可不是來干這個的。"丙說："別說了，既然讓我們干，我們就開始干吧。"說完就開始干了起來，甲和乙也只好跟著干。還沒完成一半，甲和乙就慢了下來，"已經(jīng)走了，我們還是歇會吧。"甲說，乙跟著也停了下來，丙卻還在繼續(xù)干著。
這樣，等到回來的時候，丙還有十幾塊就全碼齊了，甲和乙完成的還不到一半。說："下班時間到了，先下班吧，下午接著干。"甲和乙如釋重負般扔掉了手里的磚，丙卻堅持把zui后十幾塊碼齊了?；氐焦荆嵵氐貙λ麄冋f："這次公司只聘用一人，剛才是zui后一場考試，恭喜丙，你被錄用了。至于甲和乙，你們回去不妨想一下這次自己之所以落聘的原因。"
一個推崇自動自發(fā)企業(yè)文化的團隊，必定是一個擁有凝聚力、戰(zhàn)斗力與競爭力的團隊。在實踐中，具有自動自發(fā)工作思維的員工，有著對任務(wù)的*執(zhí)行力。他們會自覺加班加點，盡zui大努力把工作完成，他們時刻都在考慮怎樣盡善盡美地完成工作。他們不僅會圓滿地完成任務(wù)，還會為老板考慮，自覺提供盡可能多的建議和信息。當一項任務(wù)被自動自發(fā)地有效執(zhí)行時，任務(wù)就會突然變得簡單明了，而執(zhí)行任務(wù)時的心情，也會快樂而又輕松。很顯然，一個單位一旦形成這種自動自發(fā)執(zhí)行的企業(yè)文化，就沒有什么戰(zhàn)略不能被有效執(zhí)行，就沒有什么業(yè)績不能實現(xiàn)!
美國哈佛大學教授威廉詹姆士研究發(fā)現(xiàn)，在缺乏科學、有效激勵的情況下，人的潛能只能發(fā)揮出20-30%，科學有效的激勵機制能夠讓員工把另外 70-80%的潛能也發(fā)揮出來。所以團隊能否建立起系統(tǒng)、完善、多角度的激勵機制，將直接影響到其生存與發(fā)展。激勵機制是打造穩(wěn)定團隊的利器。
團隊激勵的作用，體現(xiàn)在它對于特定行為的強化上，而行為的強化則能夠提高實現(xiàn)更好結(jié)果的概率。例如，公司對的銷售員進行獎勵，一方面會讓這名銷售員更加努力地工作(強化銷售行為)，另一方面也可能會讓其他的銷售員希望獲得同樣的獎勵，因而更加努力地工作(強化銷售行為)，zui終使公司取得更好的銷售業(yè)績(提高實現(xiàn)更好結(jié)果的概率)。
現(xiàn)代社會并不缺少有能力的人，但每個企業(yè)真正需要的是既有能力又富有團隊精神的人!沒有的個人，只有的團隊，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，唯有團隊合作方能取得勝利。譚老師希望各個企業(yè)都可以塑造出同心協(xié)力、蓬勃向上的團隊精神!要明白什么是團隊精神，我們先要知道什么不是團隊精神的一些表現(xiàn)。講兩個故事明確闡明觀點：
*個故事是這樣的：“曾經(jīng)有一匹馬和一頭驢在一起工作，一次外出，主人在安排任務(wù)時給了驢更多的貨物，而只給馬安排了一點。路上，驢感覺到不堪重負，就和馬說：‘能不能將我馱的貨物分你一點?這點對你來說并不算什么，但對我卻可以減輕很多負擔。’馬聽后非常不屑：‘憑什么，你的貨物干嗎讓我來馱?’不久，驢因為超負荷累死了，主人便將原來驢馱的貨物全部加在了馬背上，馬頓時感到不堪重負，這才想起驢的話，懊悔不已。”
第二個故事是這么說的：“釣過螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不出去的，因為只要有一只想往上爬，其他螃蟹便會紛紛攀附在它的身上，結(jié)果是把它拉下去，zui后沒有一只能夠出去。”這兩個故事形象地說明了缺乏團隊精神的人的特征，一是自私自利，目光短淺，不愿意幫助別人，分擔別人的重負，zui后成為孤家寡人，所有的重擔不得不自己扛起來，就像故事中的馬一樣;二是不愿意看到別人成功，不去學習別人的成功，卻一心一意思考著如何在背后使壞，把別人一起拉下去，zui后互相牽制，搞得團隊里烏煙瘴氣，就像拖后腿的螃蟹一樣。因此我們可以肯定地說：團隊里如果有這兩種人，就永遠是不可能成功的團隊。
當記者采訪杰克·韋爾奇時，他說了這樣一句話：“我的成功，百分之十是靠我個人旺盛無比的進取心，而百分之九十，全仗著我擁有的那支強有力的團隊。”《逆*思考》一書的作者羅伯特·凱利也說過類似的話：“說到追隨與*，大多數(shù)組織的成功，*的貢獻平均不超過兩成。”這可是千真萬確的事實，一個組織的成功，不光是靠*個人的智慧和才華，絕大部分的成功關(guān)鍵在于周邊的那些追隨者，在于追隨者的表現(xiàn)。
這些企業(yè)由于管理松懈，沒有績效要求，也很吸引南郭們。因此，我們在考察滿意度和流失率時，要把握兩個要點：核心員工的滿意度和關(guān)鍵員工的惡性流失率。只有核心員工的滿意度高、惡性流失率低，那么企業(yè)的凝聚力才是正向的。如果反過來，那我們就一定要反思和警惕了。經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人，經(jīng)營人就是經(jīng)營人氣，經(jīng)營人氣就是經(jīng)營員工的感受，員工的感受交互作用就生成一種特殊的能量——凝聚力。感受的好壞決定凝聚力的強弱，凝聚力的強弱決定企業(yè)的發(fā)展和衰敗。
凝聚力是企業(yè)的生命力，要提高和增強這種內(nèi)在聚合力，沒有捷徑，也沒有靈丹妙藥，更沒有錦囊妙計，只有扎扎實實從一點一滴做起，努力在目標、管理、機制、環(huán)境這幾個方面下苦功，努力提高員工的滿意度，只有真心才能換來真情，只要把方方面面的工作都做好了，滿意度自然會提高;滿意度提高了，凝聚力必然增強;凝聚力增強了，企業(yè)當然能快速、健康地發(fā)展。
孔子的一位朋友要出任地方行政長官，就跑來問孔子：“你是一位智者，你說我這個地方官該怎么當啊?”孔子說，老朋友啊，搞管理很容易，也很不容易，我只能告訴你“先有司，赦小過，舉賢才”。什么叫先有司呢?先有司，用今天的話來說，就是首先自己要做好表率。自己做好表率起碼有兩個意思：*是要出色地、專業(yè)地完成自己的本職工作，第二是要在工作狀態(tài)和職業(yè)精神上給下屬帶一個好頭。
哪個下屬會忠誠地追隨一個不能勝任自己工作的上司呢?哪個下屬會為一個不能為他們樹立表率作用的*效力呢?所以，孔子說的“先有司”是做好管理工作的*要義。我們經(jīng)常會遇到一些創(chuàng)業(yè)者和，他們抱怨同事和下屬不能勝任工作，或者無法完成任務(wù)。但是，他們有沒有想過，自己有沒有達到這樣的要求?有沒有為他們的下屬樹立一個好榜樣?
所以，正人先正己，做事先做人。對于企業(yè)團隊的要想管好下屬必須以身作則，并勇于替下屬承擔責任，而且要事事為先、嚴格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。所謂火車跑得快，全靠車頭帶。“一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊”和“一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子”的結(jié)果不一樣。一個平庸的*，只會將下面的人全部變?yōu)槠接拐?。所以銷售團隊*的管理藝術(shù)、技巧、專業(yè)技能、性格、人格魅力是一個團隊是否有戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。也許有的團隊沒有意識到，*示范的力量是驚人的，一旦通過表率樹立起在員工中的威望，將會上下同心，大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力，做下屬敬佩的*將使團隊效率事半功倍!
團隊學習狼性法則，主要是在管理上采取從細節(jié)到戰(zhàn)略的強勢執(zhí)行，在營銷方面采取從市場到盈利的縱橫博弈，使得經(jīng)營管理成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的雄厚實力資本;員工學習狼性法則，主要是能夠使自己從骨干晉升為企業(yè)*，在職場能夠從埋頭苦干進而創(chuàng)造顯著績益，使得自己具有無限的美好職業(yè)前程;團隊學習狼性法則，主要是具有從群雄到陣勢的創(chuàng)贏布局，使得團隊組織能夠發(fā)揮出有效的戰(zhàn)斗力，進而開創(chuàng)共榮大贏的局勢;個人學習狼性法則，主要是在生存方面要擁有從野性到爭霸的*命運主宰權(quán)，在成功方面要獲得從到*的*，使得我們能夠闖出叢林，邁向成功的。
我們很難想象，一支具有綿羊特質(zhì)的營銷團隊會具有戰(zhàn)斗力，一只綿羊率領(lǐng)一群小綿羊沖鋒陷陣，全軍覆沒只能是*的答案。我們換個思維方式，一群狼性特質(zhì)的營銷員在狼首領(lǐng)的率領(lǐng)下攻城略地，征塵滾滾將會是一種怎樣雄渾的景象!狼團隊在覓食中頻頻遭遇風險，強大對手老虎，野豬的虎視眈眈;獵人的逡巡槍擊;年老體弱的狼隊員瀕臨掉隊。狼團隊之所以可怕，營銷團隊之所以強大，在于它的言敗，在于它的團結(jié)互助!
狼堪稱團隊*的*，它們?nèi)壕由?，共同尋找獵物，共同面對大自然中危險的境象，共同享受豐美的食物。社會的發(fā)展注定今日的營銷不再是以單兵*為主的退銷時代--業(yè)務(wù)需要強大的品牌背書和企業(yè)背景;門店需要依托總部的戰(zhàn)略部署;廠家需要經(jīng)銷商的營銷支持和配合;狼團隊用它們的生命不息，戰(zhàn)斗不止給我們的營銷人上了生動一課。
華人首富李嘉誠說：“激情是揚起船帆的風，沒有風，船就不能行駛。激情是工作的動力，沒有動力，工作就難有突破。激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績，缺乏業(yè)績，疲沓渙散，人就會一事無成。”可以說，激情是工作中創(chuàng)造業(yè)績的源頭，激情是危機中主導命運的良方，任何人、任何團隊都不能缺少激情。然而，當前企業(yè)員工面臨著各種困惑，尤其是在一個企業(yè)和一個崗位干得時間長，會導致員工失去工作激情，沒有推動事業(yè)向前發(fā)展的動力，從而使企業(yè)整體競爭力遭遇瓶頸，無法突破。
從員工的工作狀態(tài)、心理問題及如何提升工作激情等方面，有針對地提出了點燃員工工作激情的各種方法。點燃工作激情，成就偉大夢想，這句響亮的勵志口號，將激勵無數(shù)企業(yè)員工，全身心地投入工作，創(chuàng)造偉大奇跡!點燃工作激情，將能幫助企業(yè)重新激活員工，煥發(fā)新的精神面貌!
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