概述
物聯(lián)網(wǎng)智能抄表系統(tǒng)中 ZigBee 模塊主要采用 CC2430芯片, GPRS 模塊采用 SIM100芯片。組網(wǎng)方式上,分成局 域網(wǎng)絡(luò)和廣域網(wǎng)絡(luò), 局域網(wǎng)構(gòu)建主要采用樹形網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu), 由采集器構(gòu)成, 其 主要作用是對電能表數(shù)據(jù)進(jìn)行采集與傳送。廣域網(wǎng)絡(luò)主要由集中器和協(xié)調(diào)器構(gòu) 成, 該部分主要功能是接收采集器傳輸?shù)臄?shù)據(jù), 通過集中器上傳至協(xié)調(diào)器, 協(xié)調(diào) 器通過串口將數(shù)據(jù)傳遞給控制中心。在數(shù)據(jù)的傳輸過程中,利用 CC2430芯片接 收數(shù)據(jù),通過 SIM100芯片連接互聯(lián)網(wǎng),將數(shù)據(jù)進(jìn)行遠(yuǎn)程傳遞?？刂浦行脑诮邮?到數(shù)據(jù)后,對數(shù)據(jù)進(jìn)行儲存、分析。
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
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亞川秉持“不斷滿足用戶對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高效服務(wù)的期待“的經(jīng)營理念，對品質(zhì)的堅持與符合用戶的期望是我們一貫的立場，更是我們的承諾。
1. 專門的技術(shù)人員為您設(shè)計系統(tǒng)方案，做系統(tǒng)二次設(shè)計優(yōu)化設(shè)計；
2. 專門的技術(shù)服務(wù)人員：
① 指導(dǎo)施工現(xiàn)場布線或負(fù)責(zé)現(xiàn)場布線。
② 根據(jù)施工環(huán)境現(xiàn)場調(diào)試每一臺設(shè)備的參數(shù)，使之切合使用。
③ 根據(jù)應(yīng)用環(huán)境現(xiàn)場調(diào)試監(jiān)控中心的本地系統(tǒng)和云平臺監(jiān)控系統(tǒng)。
④ 主動配合與其它監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)調(diào)試。
3. 現(xiàn)場舉辦技術(shù)講座、免費(fèi)對工程技術(shù)人員及維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其能掌握所用裝置的性能，與后臺監(jiān)控系統(tǒng)和云平臺的組成，調(diào)試與維護(hù)等；
4. 如出現(xiàn)質(zhì)量問題時，根據(jù)客戶需要電話不能解決的，接通知后八小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；排除故障至裝置正常運(yùn)行后經(jīng)用戶簽字確認(rèn)，維修服務(wù)人員方可離開，經(jīng)用戶簽字確認(rèn)的維修單統(tǒng)一交公司存檔；
5. 產(chǎn)品實行“三包"，享受終身售后服務(wù)，一年內(nèi)產(chǎn)品由于非人為因素出現(xiàn)質(zhì)量問題，公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換；一年后出現(xiàn)質(zhì)量問題免費(fèi)維護(hù)，所需更換零配件僅收取成本費(fèi)用；
6. 終身享有后臺監(jiān)控系統(tǒng)軟件和云平臺系統(tǒng)的免費(fèi)升級；
7. 技術(shù)支持熱線24小時提供技術(shù)咨詢，及時解決產(chǎn)品在使用過程中的實際問題。
24小時服務(wù)熱線
“成就客戶、創(chuàng)造未來"是我們的目標(biāo)，我們不單純?yōu)槟峁┊a(chǎn)品，更延續(xù)著我們專業(yè)的服務(wù)體系，愿用我們的真誠，成為您信賴的合作伙伴，與您攜手共創(chuàng)輝煌。
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