新大煙囪刷藍(lán)天白云公司創(chuàng)立于八十年代初期,煙囪刷藍(lán)天白云。專業(yè)從事特種行業(yè)的高空、防腐、保溫的施工企業(yè),經(jīng)過幾十多年的發(fā)展,現(xiàn)已成為班子過硬、技術(shù)力量雄厚、煙囪刷藍(lán)天白云。施工隊伍龐大、管理水平*、企業(yè)資源豐富的現(xiàn)代化企業(yè),企業(yè)信譽和施工力量均在同行業(yè)中處于地位。因此,客服人員要學(xué)會識別不合理的期望值,而對于合理的期望值客服人員是必須滿足的 九:售后人員如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計缺陷,或者遇到不能處理好的設(shè)備,必須及時向公司匯報。
一、承接各種煙囪、水塔(磚、砼、鋼結(jié)構(gòu))的新建、安裝、加固、 新建、增高、混凝土外殼滑模加固,傾斜矯正,更換內(nèi)襯,清洗除塵,刷航標(biāo)色環(huán),爬梯、平臺、護(hù)網(wǎng)、避雷針等露天金屬更換加固及油漆防腐保養(yǎng)等。
二、煙囪、冷水塔、水塔、尿素造粒塔、排毒塔、筒倉內(nèi)外壁清理、修補、防腐、防水、防潮堵漏。
三、電視臺塔、發(fā)射塔、微波塔,變電構(gòu)架、橋梁,各種龍門吊車,鋼梁屋架,煤氣罐、(油、酸、堿、溶劑)儲罐及化工設(shè)備等金屬表面處理,特種防腐。
四、高樓、大廈、廠房、輸煤棧橋的外墻清理、清洗、修補,裝璜、涂裝及耐高溫防火涂料。
五、煙囪內(nèi)壁安裝脫硫除塵凈煙設(shè)備裝置。
六、煙氣環(huán)保工程、在線平臺、之字形鋼樓的設(shè)計、制作、安裝、防腐、標(biāo)定對心鉆孔等一套完整的專業(yè)施工技術(shù),經(jīng)設(shè)計、環(huán)保部門專業(yè)配套服務(wù)單位。公司中確立了企業(yè)文化的六項準(zhǔn)則,這六項準(zhǔn)則是:客戶服務(wù)、員工滿意、遵守紀(jì)律、質(zhì)量*、嘗試風(fēng)險和結(jié)果導(dǎo)向。
施工特點:不搭腳手架、不需要停產(chǎn)、懸索作業(yè)、省料、低消耗、速度快、質(zhì)量高。
煙囪拆除工程:各種高構(gòu)建筑物拆除、砼煙囪拆除、磚煙囪拆除、煙囪內(nèi)襯拆除、水塔拆除、定向拆除煙囪、人工機(jī)械拆除煙囪、水泥廠各種水泥庫、水泥儲罐內(nèi)壁清理清灰。各種鐵塔、電視塔架拆除、煙囪防腐脫硫等高、大、難、絕工程。
煙囪刷藍(lán)天白云施工工序:
煙囪刷藍(lán)天白云。施工前準(zhǔn)備→安裝滑輪組吊運材料→保險鋼絲繩定位→懸掛操作平臺搭設(shè)→避雷設(shè)施拆除→煙囪拆除(廢渣定時清運)→懸掛平臺移至下一施工面→保險鋼絲繩定位→煙囪拆除至地平面→清理現(xiàn)場。技術(shù)為本,服務(wù)為魂;您的信賴,我的承諾清洗人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年積累的工作經(jīng)驗
煙囪除塵塔拆除的施工方法:
1、施工人員進(jìn)現(xiàn)場首先將登高的爬梯逐個檢查,發(fā)現(xiàn)松動或銹蝕嚴(yán)重的要及時加固。因人員上下、垂直運輸及安全保險均要利用原煙囪留置的外爬梯,以確保安全。上下煙囪的所有人員必須佩帶安全帶,在中途休息時將安全帶扣于爬梯或休息平臺、作業(yè)平臺。
2、本工程拆除采用無腳手架懸掛作業(yè)方法進(jìn)行拆除施工。
3、安裝滑輪組吊運工具、物料。
滑輪組具體安裝程序:煙囪維修售后服務(wù)是對企業(yè)信譽和品牌形象的持久維護(hù),公司要向自主品牌方向發(fā)展,售后服務(wù)更要朝向?qū)I(yè)化、統(tǒng)一化和規(guī)范化的方向發(fā)展,真正滿足各區(qū)域消費者的服務(wù)需求。公司一直以優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),受到廣大客戶的*;開創(chuàng)性的“原版服務(wù)"理念與模式,為各界廣大用戶提供準(zhǔn)確、便捷的維修和服務(wù)方面的技術(shù)難問題,并且以的意念,專業(yè)的技術(shù),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)力求為客戶提供的服務(wù)。
操作工帶棕繩、一個滑輪組沿爬梯登上煙囪頂部→將滑輪組固定于爬梯上→棕繩穿過滑輪組放到地面→安裝完成→吊運工具、物料。
4、施工操作人員在身系安全帶的前提下施工,并做到雙保險:一是背帶式安全帶,二是腰扎安全繩。首先操作人員將Φ20的安全繩一端系牢在爬梯上(每人系一個爬梯,其安全繩的長度為拆至當(dāng)前煙囪周長的一半)、一端系牢在腰部,然后在操作平臺面沿?zé)焽柰庖恢芄恳粭lΦ18的鋼絲繩并用緊線器收緊(鋼絲繩與煙囪壁之間有適量松度,收口用3個馬鞍口),操作人員再將背帶式安全帶扣環(huán)扣于鋼絲繩上。操作人員完成雙保險工作后即可以進(jìn)行懸挑操作平臺安裝工作和煙囪拆除施工。嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、拼搏進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮斗。“艱苦堅實、誠信承諾、實干實效":以艱苦的作風(fēng)打拼堅實的企業(yè)基礎(chǔ);以誠實的信念承諾的企業(yè)服務(wù);實干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績,“三新二點":新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新市場;服務(wù)只有起點,滿意沒有終點。
本公司堅持“團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取、嚴(yán)謹(jǐn)求實、艱苦奮斗的"的企業(yè)作風(fēng),不斷開拓創(chuàng)新,依靠雄厚的實力、科學(xué)的管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),堅持“誠信求實、服務(wù)社會、信譽、用戶*"的企業(yè)宗旨。"
煙囪刷藍(lán)天白云。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式進(jìn)行動作。按省*、市建委和甲方單位以及環(huán)保部門要求,文明施工、質(zhì)量跟蹤、終身負(fù)責(zé)、使公司一直保持*的硬性指標(biāo)。 近年來,公司出色的完成了千余項高空建筑、美化、新建、維修、防腐、安裝、拆除工程。在以上工程的施工中,均以合理的報價、*的機(jī)械設(shè)備、*的施工工藝、安全快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了社會各界和廣大客戶的高度贊譽。
在“以客戶為中心"的理念下做好份內(nèi)工作,服務(wù)標(biāo)語應(yīng)包含三層含義:一是要了解各個客戶所要維修的項目;二是要服務(wù)好每個客戶所提的問題;三是要滿足廣大客戶的合理需求。熱情接待新老客戶,確切了解顧客需求;嚴(yán)格質(zhì)量過程控制,確保合同完工周期;及時進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,迅速處理質(zhì)量異議工作目標(biāo):深挖客戶資源是工作的基礎(chǔ),合作、互動是我們工作的過程;節(jié)約成本、利潤大化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、與時俱進(jìn)是我們工作的重心,三贏是我們工作的結(jié)果公司倡導(dǎo)大雁團(tuán)隊精神。信譽*,用戶,質(zhì)量滿意,交貨準(zhǔn)時,愿與您真誠合作、攜手發(fā)展。
提高維修服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。實踐證明,客戶的滿意度和忠誠度是成正比的,而且客戶好的評價還會帶來對企業(yè)極為有利的市場效應(yīng)。十:售后主管要有高度的責(zé)任心,注意接聽每一位客戶打來的,并詳細(xì)的記錄,節(jié)假日也不例外。