如果說“質(zhì)量是企業(yè)的生存之本，”那么“售后是企業(yè)的保護神”為什么這么說呢？你想知道關(guān)于地埋式消防一體化泵站問題都在這里，很多來鹽城金澤定購地埋式消防一體化泵站的普通客戶百分之九十都會問售后問題，在這里我說把金澤如何售后的為您解答下：

金澤供水 地埋箱泵一體化廠家售后內(nèi)容有哪些呢？

1、公司將為用戶使用產(chǎn)品終生跟蹤,保養(yǎng),維修,對使用中產(chǎn)品進行定期現(xiàn)場回訪或Dian話回訪,及時,快捷地發(fā)現(xiàn),解決問題.

2、各地區(qū)客戶在出現(xiàn)水泵故障后,可以打我們鹽城金澤Dian話:我們將為你提供24小時全天候的溝通,我們將在72小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,決不耽擱客戶的生產(chǎn)生活會在短的時間內(nèi)給予解決。

3、免費為你指導安裝,調(diào)試,一年免費保修,終生維護。

4、金澤的推出強制性調(diào)試制度,我們每個產(chǎn)品必須由我公司人員調(diào)試完畢方可交付使用。

金澤供水 地埋箱泵一體化廠家的九項承諾關(guān)愛您：

金澤供水設(shè)備有限公司在向用戶提供穩(wěn)定高質(zhì)量的產(chǎn)品同時，秉承“只有更好”的宗旨，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，以確保用戶在使用過程中的連續(xù)可靠性，以ISO9001質(zhì)量保證體系為準，特訂立售后服務規(guī)則如下：

1、金澤供水設(shè)備有限公司對所有本公司產(chǎn)品增色附帶有售后服務責任

2、項目工程我公司將派專人到現(xiàn)場協(xié)助安裝調(diào)試，并現(xiàn)場培訓用戶操作人員

3、如用戶需要委托我公司承擔安裝設(shè)備，我公司將派技術(shù)人員負責安裝（需酌情收取一定的安裝工程費用）

4、安裝調(diào)查試后各項監(jiān)測數(shù)據(jù)及情況記錄在案，裝訂成冊收檔保存

5、產(chǎn)品在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)，金澤供水設(shè)備有限公司負責免費服務（因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題），易損件除外。質(zhì)保期后出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司提供無償?shù)募夹g(shù)服務，需方單位自購配件

6、公司將為每個用戶提供終身跟蹤服務，對使用中產(chǎn)品進行定期現(xiàn)場檢查或電話回訪，及時發(fā)現(xiàn)并處理問題

7、對用戶的來電有問必答，如需服務，致本公司銷售或客服，四十八小時內(nèi)到現(xiàn)場，絕不耽誤用戶生產(chǎn)

8、建立用戶專人負責制度，每次完成須填寫用戶服務單，并有用戶簽字認可

9、服務人員對待用戶態(tài)度和藹，規(guī)范服務，對用戶提問必須耐心回答并解釋。

本公司所售產(chǎn)品都必須有質(zhì)檢科簽發(fā)的合格證與檢驗報告書，所有材料必須加蓋本公司章、質(zhì)檢章和資料章，再次復印無效，不為本公司質(zhì)保產(chǎn)品。

由于國家對消防和環(huán)保企業(yè)的關(guān)注度的加強 ，紛紛有企業(yè)在消防驗收時因為各種原因?qū)е猎谥袊佬畔⒕W(wǎng)中被吊銷產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì)，只有一批正規(guī)廠家因為質(zhì)量合格沒有偷工減料反而嚴抓產(chǎn)品質(zhì)量提高自身技術(shù)，所以說一個企業(yè)只有把控好產(chǎn)品質(zhì)量問題才是企業(yè)的生存之道，才能得到社會以及客戶的信任，只有對客戶負責任才能得到長久的發(fā)展。