(1) 引發(fā)電氣火災(zāi)事故的原因復(fù)雜多樣，這給現(xiàn)場事后調(diào)查工作帶來了很大挑戰(zhàn)。首先，近年來電氣火災(zāi)多發(fā)，火災(zāi)調(diào)查人員由于責(zé)任心不強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高等原因，經(jīng)常會出現(xiàn)調(diào)查詢問不全、不細(xì)致，重要情況沒有問清楚或者沒有記錄的情況，導(dǎo)致火災(zāi)事故調(diào)查走彎路。如電器的位置、型號、新舊程度、是否出現(xiàn)過故障或維修等特征不明，當(dāng)事人行動(dòng)的先后順序、過程不明等。
(2)調(diào)查技術(shù)手段和應(yīng)用不足。住宅建筑電氣火災(zāi)事故現(xiàn)場往往比較混亂，特別是在火災(zāi)撲救過程中，由于滅火和搶救物資等行動(dòng)，不僅會隱藏一些火災(zāi)的蛛絲馬跡，還可能造成痕跡物證的移位，短路熔珠、殘留電器元件等的搜尋提取也異常繁瑣，既影響調(diào)查人員的現(xiàn)場勘驗(yàn)進(jìn)程，也會給調(diào)查人員造成較大的心理負(fù)擔(dān)。在這種環(huán)境下開展勘驗(yàn)工作，不僅需要工作人員有較強(qiáng)的責(zé)任感，還需要有堅(jiān)韌的意志力的耐力。與此同時(shí)，當(dāng)前階段基層消防機(jī)構(gòu)的火災(zāi)勘驗(yàn)技術(shù)手段還存在很大不足，給火場勘驗(yàn)工作的順利進(jìn)行帶來了一定難度，工作人員在展開調(diào)查時(shí)可以使用的工具較少，往往主要利用的還是自身火場勘驗(yàn)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和判斷力，往往無法準(zhǔn)確調(diào)查出電氣火災(zāi)事故的成因。
(3)火災(zāi)調(diào)查人員的專業(yè)性不足。在當(dāng)前階段，我國基層消防機(jī)構(gòu)的火調(diào)人員往往是兼職，缺乏專業(yè)性。
而近年來住宅火災(zāi)事故頻發(fā)，往往都是電氣火災(zāi)，一些火災(zāi)調(diào)查人員在損失較輕、沒有糾紛的住宅火災(zāi)原因調(diào)查中,也會出現(xiàn)缺乏責(zé)任感、草草了事的情況。這樣既不能找準(zhǔn)住宅火災(zāi)問題的癥結(jié)，也無法為追究事故責(zé)任、跟蹤落實(shí)問題整改提供技術(shù)參考，往往還會引起后續(xù)糾紛。
(4)加強(qiáng)宣傳教育
應(yīng)當(dāng)將住宅建筑電氣火災(zāi)防范作為當(dāng)前消防教育工作的主要內(nèi)容之一，廣泛采用新媒體、新題材等方式進(jìn)行宣傳教育，比如說大部分省市的消防機(jī)構(gòu)都在通過抖音、微信、微博等形式廣泛宣傳家庭火災(zāi)防范的知識。除此以外，還針對不同年齡階段、不同文化水平、不同收入層次的居民制定專業(yè)宣傳方案。通過多種方式、多種層次的宣傳，才能進(jìn)一步提升居民的安全意識，從根本上讓居民學(xué)會家庭電氣火災(zāi)防范以及火災(zāi)自救常識，一旦發(fā)生火災(zāi)，可以從容不迫的救援電話，利用科學(xué)的方法盡可能將傷害降低，保障居民的生命財(cái)產(chǎn)安全
(5)做好常規(guī)的電氣設(shè)備檢測工作
住宅建筑火災(zāi)預(yù)防，對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)也是一項(xiàng)重要工作。為了強(qiáng)化住宅建筑的電氣火災(zāi)預(yù)防措施，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好電氣設(shè)備檢測工作，著重從以5個(gè)方面進(jìn)行:第一，認(rèn)真檢查電氣線路是否存在老化:第二，檢查電氣設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)是否符合正常運(yùn)行狀態(tài)，查看是否有在線路短路的隱患，做好狀態(tài)的檢測:第三，檢查絕緣材料外部材質(zhì)的情況，查看是否存在局部破損的情況，做到及時(shí)更換:第四，認(rèn)真檢測斷路器的情況，確保其處于穩(wěn)定的工作狀態(tài)之下，在出現(xiàn)嚴(yán)重過載或短路的情況下能及時(shí)切斷;第五，加強(qiáng)自動(dòng)火災(zāi)報(bào)警裝置的使用，鼓勵(lì)居民家庭安裝火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警裝置，一且出現(xiàn)情況，及時(shí)做出報(bào)整行為，進(jìn)行預(yù)警，并采取一定措施進(jìn)行處理。
(6)加強(qiáng)電氣火災(zāi)調(diào)查詢問工作
住宅建筑火災(zāi)現(xiàn)場勘驗(yàn)難度大，因此在在進(jìn)行調(diào)查工作的過程中，對于調(diào)查詢問工作要高度重視。通過細(xì)致認(rèn)真的調(diào)查詢問，尋找一些和火災(zāi)事故發(fā)生有關(guān)的信息，以便于為后續(xù)調(diào)查提供方向。對疑似電氣火災(zāi)的事故調(diào)查詢問中要對電器的生產(chǎn)廠家、品牌、規(guī)格、型號等參數(shù)，購置時(shí)間和使用時(shí)間，使用插座種類、供電線路電器是否出現(xiàn)過故障或者維修過以及擺放位置、周圍是否有可燃物等情況詢問清楚。同時(shí)，對于火災(zāi)前是否通電在場人員有無聞到焦糊味，有無聽到異響以及用電是否正常，保護(hù)裝置是否動(dòng)作等情況進(jìn)行了解。因此，調(diào)查詢問工作是比較關(guān)鍵的，調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)秉持著端正的態(tài)度做好調(diào)查詢問工作。
(7)加強(qiáng)現(xiàn)場勘驗(yàn)?zāi)芰?/p>
對于住宅建筑電氣火災(zāi)事故現(xiàn)場勘驗(yàn)工作，火調(diào)人員需要使用科學(xué)的方法對于事故現(xiàn)場進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目彬?yàn)。
可通過搜尋現(xiàn)場周圍可燃物起火因素，調(diào)取現(xiàn)場周圍監(jiān)控視頻、自動(dòng)消防設(shè)施、安防系統(tǒng)等信息數(shù)據(jù)，進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場的電氣線路敷否存在故障點(diǎn)，各級電氣線路安全保護(hù)裝置動(dòng)作狀態(tài)，火災(zāi)現(xiàn)場供電情況來縮小勘驗(yàn)范圍。進(jìn)一步結(jié)合調(diào)查詢問情況還原現(xiàn)場，通過對比火災(zāi)發(fā)生前后物品燒損、燒毀程度的變化以及電氣安全保護(hù)裝置、線路位置及被燒狀態(tài)，分析電氣線路故障發(fā)生的先后順序，再確定起火部位或起火點(diǎn)。再通過在起火部位采取剖面、逐層、水洗、篩選等勘驗(yàn)方法，對起火部位進(jìn)行挖掘，查找、固定、提取引火源、起火物等證明起火原因的痕跡物證，如電氣故障產(chǎn)生高溫的痕跡、起火物的殘留物等。調(diào)查事故的原因，在于依據(jù)事故發(fā)生的實(shí)際情況制定對應(yīng)的預(yù)防措施，避免事故再次發(fā)生。首先，需要提升工作人員的專業(yè)能力，工作人員在參與調(diào)查的過程中，需要明確知曉什么產(chǎn)品存在問題，是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等情況，如果設(shè)備沒有存在安全隱患，再進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查。
(8)規(guī)范提取火災(zāi)鑒定物
要想確認(rèn)電氣火災(zāi)事故發(fā)生的實(shí)際原因，就需要有火災(zāi)證物的支撐。提取火災(zāi)鑒定物就是消防工作勘察人員在現(xiàn)場中的重要工作，經(jīng)過對于證物一系列的篩查審核等等，可以驗(yàn)證火災(zāi)的具體成因。因此，下結(jié)論的過程就是對于證物的不斷分析，應(yīng)當(dāng)確定其是否和火災(zāi)具有本質(zhì)聯(lián)系，需要嚴(yán)謹(jǐn)按照規(guī)定所進(jìn)行，這樣才能保證調(diào)查的真實(shí)性。
