一、30噸以上噸位OCS系列,全部采用T型微芯片傳感器,使稱重工 作更加準(zhǔn)確與穩(wěn)定。
二、秤體儀表采用自動(dòng)保護(hù)功能XK3901-10P型、XK3902-UP型、CX09P-1型,新型顯示儀表,更加堅(jiān)固耐用。
三、30噸以上大噸位電子吊秤需提前七個(gè)工作日訂貨,詳細(xì)價(jià)位和產(chǎn)品規(guī)格合同上注明。
四、可靠的售后服務(wù),因貴公司使用的產(chǎn)品是在廠家所在城市,因此公司可保證及時(shí)做到令貴公司滿意的售后保障。
五、本公司產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,產(chǎn)品在實(shí)際使用過(guò)程中*于其他同類產(chǎn)品。
六、我公司生產(chǎn)的每件產(chǎn)品都有服務(wù)檔案,實(shí)行跟蹤服務(wù)。在每年夏季、冬季派專專人員對(duì)用戶進(jìn)行回訪,并協(xié)助用戶進(jìn)行產(chǎn)品檢修和維修以保證客戶選用我公司產(chǎn)品永無(wú)后顧之優(yōu)。
七、售后人員到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)判定質(zhì)量原因,迅速給出解決問(wèn)題的方案,能當(dāng)場(chǎng)處理的,當(dāng)場(chǎng)處理,不能當(dāng)場(chǎng)處理的經(jīng)客戶同意,采取一切可以實(shí)施的措施,保證設(shè)備運(yùn)行。若需更換的零配件或設(shè)備,我們承諾無(wú)條件更換,保質(zhì)期內(nèi)一切零配件均免費(fèi)。
鄭州沃眾電子衡器有限公司制訂我們必須嚴(yán)格遵守的售后服務(wù)原則,堅(jiān)定不移嚴(yán)格執(zhí)行。
1、公司承諾全國(guó)范圍維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不得超過(guò)2個(gè)小時(shí),凡不能及時(shí)解決客戶使用問(wèn)題的,自確定“ 售后服務(wù)方案"后48小時(shí)內(nèi)安排人員。
2、所有售出的設(shè)備,嚴(yán)格執(zhí)行公司要求,提供超越廠商標(biāo)準(zhǔn)的售后增值服務(wù):指導(dǎo)客戶處理常見故障、使用技巧、保修期外故障維護(hù)、更換零配件只收取成本費(fèi)。
3、提供軟硬件升級(jí)服務(wù),保證設(shè)備配件終身符合標(biāo)準(zhǔn)。
4、凡購(gòu)買我公司任何一款衡器產(chǎn)品,均可享受其他衡器品牌維修服務(wù)和。
5、維修結(jié)束后,向客戶介紹故障原因和處理方法,無(wú)問(wèn)題后由客戶簽字認(rèn)可方能離開現(xiàn)場(chǎng)。