研發(fā)背景

      工單系統(tǒng)是智慧水務(wù)所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的核心基礎(chǔ)功能，所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)、SCADA、調(diào)度系統(tǒng)都需要做好工單進(jìn)行記錄、處理、跟蹤，為售后和維修人員提供工單在線處理，從而保障從故障發(fā)生到故障處理的高效性，為管理人員提供維修處理效率和處理質(zhì)量的考核依據(jù)。

價(jià)值優(yōu)勢(shì)

      ·  通用性 : 適用水司大多數(shù)工單業(yè)務(wù)需求

      ·  擴(kuò)展性 : 接口豐富 , 低成本實(shí)現(xiàn)客戶需求

      ·  適應(yīng)性 : 可獨(dú)立部署也可集成，不依賴于單獨(dú)業(yè)務(wù)系統(tǒng)

      ·  靈活的分單設(shè)計(jì)、模板設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)

適用場(chǎng)景

      ·   二次供水設(shè)備報(bào)警自動(dòng)手動(dòng)工單；設(shè)備維保巡檢管理

      ·   水廠管網(wǎng)綜合調(diào)度管理工單管理

      ·   客戶服務(wù)熱線工單派發(fā)管理